Essen. Davon, was die bei den Maltesern alle zwei Jahre durchgeführte, anonyme Mitarbeitendenbefragung bewirken kann, weiß sie ein Lied zu singen: Lisa Linzner, Produktverantwortliche für Hausnotruf und Menüservice im Ruhrbistum, freut sich schon jetzt sehr auf die Ergebnisse der augenblicklich laufenden Mitarbeitendenbefragung (MAB): „Um mit dem Team ins Gespräch zu kommen und zu schauen, was schon gut läuft, was wir aber noch verbessern können, ist uns die MAB sehr wichtig“, sagt die sympathische junge Frau. So sei bereits bei der letzten Befragung dieser Art deutlich geworden, dass sich die Mitarbeitenden mehr Austausch wünschten und bei Veränderungen aktiv mehr einbezogen werden wollten. Insbesondere von daher ein wichtiger Vorschlag, als sie jede Menge gute Ideen in den Arbeitsalltag miteinbringen könnten. Daher sei man dann auch mit den Mitarbeitenden in den Austausch gegangen und habe gemeinsam Maßnahmen entwickelt. Das wundervolle Ergebnis beschreibt Lisa so: „Bei uns gibt es jetzt regelmäßige Team-Sitzungen, Mitarbeitende, die uns aktiv bei der Dienstplangestaltung unterstützen und mitwirken sowie auch Mitarbeitende, die sich um unsere Dienstfahrzeuge kümmern und alle wichtigen Termine rund ums Fahrzeug im Blick haben.“ Dies zeigt: Veränderungen, die zu noch mehr Zufriedenheit bei der Arbeit beitragen, können durch eine Teilnahme an der MAB gut in die Tat umgesetzt werden.
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